TMS TalkingChina terdiri terutamanya daripada:
CRM Tersuai (Pengurusan Perhubungan Pelanggan):
● Pelanggan: maklumat asas, rekod pesanan pembelian, rekod pengebilan, dsb.;
● Penterjemah/Pembekal: maklumat asas, kedudukan dan penarafan, rekod pesanan pembelian, rekod pembayaran, rekod penilaian dalaman, dsb.;
● Pesanan Pembelian: butiran yuran, butiran projek, pautan fail, dsb.;
● Perakaunan: belum terima dan belum bayar, diterima dan dibayar, umur akaun, dsb.
Pengurusan pentadbiran:
● Pengurusan sumber manusia (kehadiran/latihan/prestasi/imbuhan, dsb.);
● pentadbiran (peraturan dan regulasi/minit mesyuarat/notis pengurusan perolehan, dsb.)
Pengurusan aliran kerja:
Mengurus keseluruhan proses projek terjemahan, termasuk memulakan, merancang, melaksanakan, melaksanakan dan memuktamadkan.
Pengurusan projek:
Termasuk analisis & kejuruteraan projek terjemahan; penugasan tugas terjemahan & QA; kawalan jadual; DTP; pemuktamadan, dsb.
