Kandungan berikut diterjemahkan daripada sumber bahasa Cina melalui terjemahan mesin tanpa pasca pengeditan.
Sabtu lepas, 15 Februari, Joanna dari TalkingChina Translation Cawangan Shenzhen telah mengambil bahagian dalam acara luar talian untuk kira-kira 50 orang di Futian, dengan tema "Bagaimana Usahawan Dapat Meningkatkan Kemahiran Komunikasi Silang Budaya dalam Gelombang Melangkah Global". Berikut adalah ulasan ringkas tentang acara tersebut.
Bagaimanakah usahawan dapat meningkatkan kemahiran komunikasi silang budaya mereka di tengah-tengah gelombang global-- Bahasa merupakan komponen penting dan pembawa budaya. Sebagai ahli industri perkhidmatan bahasa, adalah penting untuk melihat apa yang difikirkan dan dilakukan oleh usahawan atau profesional di Shenzhen yang akan ke luar negara.
Sandy Kong dilahirkan di tanah besar China dan kemudiannya membesar dan menerima pendidikan di Hong Kong. Daripada latihan amali percutian Lembah Silikon yang pertama kepada menguruskan pekerja Filipina pada peringkat awal keusahawanan, dan kini bertanggungjawab untuk produk komputer riba AI selama 10 tahun, beliau berkongsi beberapa pengalaman komunikasi silang budaya:
Selain perbezaan objektif seperti perbezaan masa dan budaya tempatan yang perlu diatasi,
1. Bersemuka ialah cara terbaik untuk berkomunikasi dengan orang dari mana-mana budaya;
2. Sikap profesional - Tidak kira apa produk atau perkhidmatan itu atau peringkat mana ia berada, sentiasa mengekalkan sikap profesional;
3. Membina kepercayaan: Cara terpantas adalah melalui media sosial, seperti pengguna luar negara menggunakan LinkedIn. Jika kedua-dua pihak mempunyai rakan bersama atau jika perkhidmatan kami mempunyai pengesyor, mereka akan cepat mendapat kepercayaan orang lain;
4. Jika salah faham timbul semasa komunikasi, penyelesaiannya ialah mengekalkan minda yang terbuka, meletakkan diri di tempat orang lain, berkomunikasi secara aktif, dan terutamanya tidak menganggap orang lain. Lebih baik berterus terang.
Yingdao ialah alat untuk meningkatkan kecekapan operasi perusahaan di luar negara. Pengurus wilayah China Selatannya, Su Fang, mempunyai pengalaman jualan selama 16 tahun dan berkongsi bahawa apabila menghadapi pelanggan sasaran yang berbeza, sokongan budaya perusahaan membimbing diri seperti rumah api.
BD Cecilia dari Lukeson Intelligence menyebut bahawa pengalaman belajar di luar negara telah meningkatkan keyakinan dan keupayaannya dalam mengembangkan perniagaan di luar negara, yang pada asalnya bersifat introvert. Pelanggan di rantau yang berbeza cenderung mempunyai gaya komunikasi yang berbeza. Sebagai contoh, pelanggan Eropah akan belajar tentang syarikat dan produk melalui laman web rasmi dan kemudian memutuskan sama ada untuk berunding, manakala pelanggan Asia cenderung lebih suka komunikasi langsung.
Selepas perkongsian tetamu, sesi salon dibahagikan kepada tiga kumpulan, membolehkan lebih banyak komunikasi bersemuka.
Senang dapat bertemu dengan sekumpulan anak muda, termasuk pelajar siswazah Inggeris dari Universiti Shenzhen, penyelidik industri yang merancang untuk berkembang ke pasaran Vietnam, pengasas lawatan sambil belajar yang menyasarkan Timur Tengah, peminat bahasa yang gemar bekerja dalam industri pembayaran rentas sempadan dan telah memulakan pembelajaran kendiri bahasa Sepanyol, dan banyak lagi. Semua orang berpendapat bahawa walaupun dalam era AI, lelaran teknologi adalah pantas dan nampaknya maha berkuasa, dalam pertukaran bahasa dan budaya, semua orang berharap untuk mempunyai lebih kekuatan daripada dikekang sepenuhnya oleh AI. Setiap orang perlu memikirkan bidang khusus yang mana mereka boleh menduduki tempat tersebut.
Masa siaran: Feb-25-2025